Política de Privacidade da BuskEmpréstimos

A BuskEmpréstimos fomenta a valorização, privacidade, proteção dos Dados Pessoais de nossos usuários, com o respectivo tratamento, sob a transparência, ética e responsabilidade necessárias. O presente documento tem a finalidade de informar a maneira com que a BuskEmpréstimos, na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, coleta, usa, compartilha e trata as informações recebidas de nossos usuários, para o devido desempenho de nossos serviços. Aqui, você encontrará os seus direitos em relação aos Dados Pessoais compartilhados, nos moldes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou apenas “LGPD” (Lei nº 13.709/18), bem como as demais legislações aplicáveis. Em caso de dúvidas, solicitamos gentilmente que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento, indicados ao final deste documento.

 

ÍNDICE:

• 1. Atualização da política de privacidade

• 2. Dados Pessoais coletados

• 3. Finalidade

• 4. Divulgação de Dados

• 5. Cookies

• 6. Opção opt-out

• 7. Por quanto tempo mantemos seus Dados?

• 8. Segurança dos Dados

• 9. Seus direitos

• 10. Legislação aplicável

• 11. Canais de atendimento ao cliente

• 12. Do Foro

1. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Assim como nos Termos e Condições de Uso do nosso Site, sempre que a BuskEmpréstimos entender necessário, a nossa Política de Privacidade poderá sofrer alterações, as quais serão expressamente publicadas. Determinadas alterações serão consideradas válidas, eficazes e vinculantes após a divulgação.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os seguintes Dados serão coletados pela BuskEmpréstimos:

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, número do Registro Geral, número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas, endereço para cobrança, telefone residencial e celular, endereço eletrônico (e-mail), profissão, ocupação, estado civil, nacionalidade, PEP – pessoa politicamente exposta;

• Dados financeiros e transacionais: motivo pelo qual você está requerendo a concessão de crédito à BuskEmpréstimos, a sua renda atual, a existência ou não de bens para entregar como garantia à BuskEmpréstimos, o seu banco principal, os seus detalhes bancários para cobrança, a sua pontuação/score junto ao Serasa, bem como a existência ou não de negativação do seu nome e CPF junto aos órgãos de proteção de crédito;

• Dados complementares: tendo em vista que a BuskEmpréstimos, por meio de seu Site, atua como correspondente bancária de instituições financeiras que concedem os empréstimos solicitados pelos tomadores e aprovados, está legitimamente autorizada a tratar dados dos seus usuários que lhes são por eles entregues, de forma eletrônica. Assim, você reconhece que, para além dos Dados identificados nos itens acima, a BuskEmpréstimos poderá solicitar/receber/tratar Dados bancários complementares e telefones para contato secundários.

3. FINALIDADE DA COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS

 

• Criação de login e senha;

• Análise de seu perfil para concessão de crédito;

• Atividades relacionadas à proteção do crédito, como avaliação e gerenciamento de risco de crédito, avaliação de situação financeira e patrimonial, cobrança, cessão de crédito, atividades relacionadas à informação e consulta a entidades de proteção ao crédito e cadastro positivo, entre outras;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança, inclusive com utilização de sua geolocalização, para processos de identificação e/ou autenticação em sistemas eletrônicos;

• Tratar reclamações, dúvidas e solicitações, mediante os canais de atendimento ao cliente dispostos ao final deste documento;

• Prestação de suporte ao titular;

• Fazer ofertas e sugestões às suas necessidades ou interesses, por meio de campanhas de marketing ou de simulações realizadas;

• Utilização de cookies;

• Realizar manutenção e a atualização cadastral.

4. DIVULGAÇÃO DE DADOS

Os Dados Pessoais dos nossos clientes não serão publicamente divulgados, salvo nas hipóteses expressas na presente Política de Privacidade.
 

Processamento:

Os Dados coletados de nossos usuários exigem o devido processamento, que poderá ser feito pela própria BuskEmpréstimos ou por parceiros contratados para esse fim, no Brasil ou no exterior, que também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade. Você expressamente concorda com a transferência desses Dados a outros agentes de mercado, como instituições financeiras, que serão necessárias na intermediação e demais atividades relacionadas às transações realizadas pela BuskEmpréstimos.

Ordem emanada por autoridade competente:

Caso os Dados sejam solicitados à BuskEmpréstimos por uma ordem expedida por autoridade competente no cumprimento de suas atribuições legais (tanto no Brasil como no exterior), ou em caso de violações ou suspeita de violações desta Política de Privacidade ou outra lei aplicável.

Alteração societária da empresa BuskEmpréstimos

Os seus Dados também poderão ser transferidos no caso de operações societárias de fusão, incorporação, aquisição ou venda de ativos da BuskEmpréstimos, contudo, você será notificado via e-mail sobre esses eventos.

5. COOKIES

Ao navegar em nosso Site ou utilizar qualquer um de seus recursos ou ferramentas, um cookie será enviado para o seu computador.
 

O que é cookie?

Cookie é um fragmento de dado que o identifica como um usuário único, reconhecendo, acompanhando e armazenando as suas informações de navegação. Os cookies são utilizados para proporcionar a você um conteúdo personalizado, assim como para facilitar o preenchimento de determinados campos. Caso você configure seu navegador para recusar cookies, o nosso Site poderá não operar corretamente ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.
 

Posso desativar os cookies?

Sim. Para tanto, basta acessar as configurações do seu navegador, com exceção dos cookies de funcionamento, que, se desativados, não permitirão o uso do nosso Site.
 

O que são os beacons?

Os beacons, também conhecidos como pixel tags ou clear gifs, servem para ajudar a gerenciar e aperfeiçoar nossos serviços, sistemas, publicidade e anúncios online e demais ferramentas.

6. OPÇÃO OPT-OUT

O usuário da Viotto Financeira poderá optar, a qualquer momento, por não receber anúncios e informações que não estejam relacionadas aos serviços contratados. Para tanto, basta clicar no botão Opt-Out que aparecerá no canto inferior-esquerdo de sua tela assim que você acessar o nosso Site.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

A BuskEmpréstimos tratará os seus Dados pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais, para continuar a fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços, para o gerenciamento de riscos, para o exercício regular de direito em processos administrativos, judiciais e arbitrais e para as demais finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

A segurança e proteção dos seus Dados Pessoais e das demais informações é uma prioridade para nós. Em razão disso, a BuskEmpréstimos estabelece processos e controles para prevenção, detecção e resposta a incidentes e proteção dos seus Dados de acessos e usos não autorizados, garantindo a gestão do risco de segurança, inclusive cibernética, e a construção de um alicerce robusto de segurança. A BuskEmpréstimos utiliza o sistema de tecnologia SSL da Amazon Web Services Ltd. para proteger a transmissão dos Dados de identificação pessoal de seus usuários. Esta tecnologia encripta os Dados antes da transmissão pela internet entre o seu computador e os servidores do Site, garantindo, assim, a segurança máxima de todos os seus Dados.

9. SEUS DIREITOS

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) garante direitos aos Titulares dos Dados. Assim, você poderá requerer à BuskEmpréstimos:

• acesso e confirmação da existência de tratamento dos Dados pessoais;

• correção e atualização de seus Dados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados desnecessários ou tratados em desconformidade com o disposto na referida lei;

• revogação de consentimento que poderá ser realizada a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa;

• solicitar a eliminação dos Dados Pessoais tratados com o consentimento, exceto nas hipóteses em que a manutenção dos Dados é necessária ou permitida pela legislação;

• oposição a Tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD, ressaltando que pode haver situações em que poderemos continuar a realizar o Tratamento e recusar o seu pedido de oposição.

Para o exercício de seus direitos você deverá acionar os nossos canais de atendimento ao cliente indicados no presente documento.

10. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

A legislação brasileira é aplicável a esta Política de Privacidade e aos Termos e Condições de Uso.

11. CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Para obter mais informações sobre os nossos Termos e Condições de Uso e à Política de Privacidade, bem como para atualizar os seus Dados, efetuar reclamações, solicitações e exercer os seus demais direitos, você deverá entrar em contato com a BuskEmpréstimos mediante:

• e-mail: contato@buskemprestimos.com ou ouvidoria@buskemprestimos.com, devendo conter, no assunto, “A/C do Encarregado de Proteção de Dados)”;

• WhatsApp: 

12. DO FORO

Para dirimir quaisquer controvérsias ou litígios oriundos dos Termos e Condições de Uso, bem como da Política de Privacidade, elegem as partes o foro da Comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo.